Politique de Confidentialité

1. Introduction

Praxelia (ci-après "nous", "notre") accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

Cette politique décrit les traitements actuellement mis en œuvre et les droits applicables au titre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française.

2. Responsable du Traitement

3. Données Collectées

3.1 Formulaire de Contact

Données collectées :

• • Nom et prénom
• • Adresse email
• • Nom de l'entreprise (optionnel)
• • Sujet et message

Finalité : Répondre à vos demandes de contact et vous fournir les informations demandées.

Base légale : Mesures précontractuelles lorsque la demande concerne une prestation (RGPD Art. 6.1.b) ; intérêt légitime à répondre aux autres sollicitations (RGPD Art. 6.1.f).

3.2 Réservation de Démo (Cal.com)

Données collectées :

• • Nom et prénom
• • Adresse email
• • Fuseau horaire
• • Notes ajoutées à la réservation (optionnel)
• • Adresses email d'invités (optionnel)

Finalité :Gérer les réservations et préparer l'échange demandé.

Base légale : Exécution de mesures précontractuelles (RGPD Art. 6.1.b).

3.3 Newsletter (Loops.so)

Données collectées :

• • Adresse email
• • Source technique générique de l'inscription (« website »)
• • Groupe utilisateur (prospects)

Finalité :Envoi des prochains articles et repères IA annoncés dans le formulaire d'inscription.

Base légale : Consentement explicite (RGPD Art. 6.1.a), confirmé par email avant tout envoi marketing.

3.4 Démo Générateur de Prompt IA

Données collectées :

• • Adresse email (après 3 essais gratuits)
• • Type de contenu, secteur et mots-clés transmis à l'API Anthropic
• • Adresse IP ou adresse email utilisée comme identifiant de limitation des requêtes

Finalité :Fournir l'accès à la démo IA et limiter l'utilisation abusive.

Base légale :Exécution du service demandé pour la génération ; intérêt légitime pour la prévention des abus (RGPD Art. 6.1.f). L'email saisi pour débloquer la démo n'inscrit pas automatiquement à la newsletter.

Praxelia ne conserve pas le contenu des générations dans une base applicative. Anthropic indique toutefois que les entrées et sorties de son API sont supprimées de ses systèmes dans un délai standard de 30 jours, sauf accord de conservation zéro (ZDR), nécessité de faire respecter sa politique d'utilisation ou obligation légale. Consultez la politique de conservation Anthropic.

3.5 Données techniques anti-abus

Les routes du formulaire de contact, de la newsletter et de la démo utilisent l'adresse IP comme identifiant temporaire de limitation. La newsletter et la démo utilisent aussi l'email fourni pour leur compteur anti-abus. Ces identifiants restent dans la mémoire du serveur et ne sont pas écrits dans une base applicative. Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de Praxelia à prévenir le spam et les usages abusifs (RGPD Art. 6.1.f).

4. Durée de Conservation

• • Formulaire de contact : Le temps nécessaire pour traiter la demande et son suivi utile ; aucune durée fixe plus longue n'est annoncée sans politique de purge vérifiée.
• • Réservations Cal.com : Conservation dans Cal.com selon la configuration du compte ; aucune copie n'est enregistrée dans une base Praxelia.
• • Newsletter : L'adresse reste dans Loops tant que nécessaire à la gestion de l'abonnement et de la preuve d'opposition ; sa suppression peut être demandée à Praxelia.
• • Données techniques anti-abus : Pour le contact et la newsletter, l'identifiant IP est limité à une fenêtre de 60 secondes puis supprimé par le nettoyage en mémoire. Pour la newsletter et la démo, l'email est limité sur une fenêtre de 24 heures. Les compteurs IP quotidien et anonyme de la démo utilisent également une fenêtre de 24 heures.
• • Démo IA : L'email saisi est conservé dans le stockage local du navigateur jusqu'à suppression manuelle et transmis à la route de démo comme identifiant de limitation. Il n'est envoyé à Loops que si la personne s'inscrit séparément via le formulaire newsletter.
• • API Anthropic : Entrées et sorties supprimées sous 30 jours selon la politique standard du fournisseur, sous réserve des exceptions indiquées ci-dessus ou d'un accord ZDR.

5. Destinataires des Données

Vos données sont accessibles à Praxelia et transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires aux traitements décrits ci-dessous. Elles ne sont pas vendues.

Les services techniques concernés sont :

• • Railway.app : hébergement du site
• • Cal.com : gestion et stockage des réservations
• • Loops.so : gestion des inscriptions à la newsletter
• • Resend : acheminement des emails transactionnels
• • Anthropic (Claude API) : génération de prompts dans la démo

6. Transferts Internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Les garanties applicables dépendent du service, du contrat de traitement des données et de la configuration réellement souscrite. Praxelia ne revendique pas un mécanisme de transfert précis sans preuve contractuelle ; vous pouvez demander le détail actuellement applicable à l'adresse de contact indiquée ci-dessus.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• • Chiffrement HTTPS (SSL/TLS) pour toutes les communications
• • Hébergement applicatif auprès de Railway
• • Limitation des requêtes en mémoire pour prévenir les abus
• • Validation des champs des formulaires publics et échappement du contenu du formulaire de contact

8. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD et sous réserve des conditions applicables à chaque traitement, vous pouvez exercer les droits suivants :

• • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• • Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• • Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• • Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données
• • Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous : guillaume@praxelia.com

Délai de réponse : Maximum 1 mois (extensible à 3 mois si complexité).

9. Désinscription Newsletter

Vous pouvez vous désinscrire de notre newsletter à tout moment :

• • Cliquez sur le lien "Se désinscrire" en bas de chaque email
• • Contactez-nous : guillaume@praxelia.com

Le lien intégré aux emails permet une désinscription directe. Une demande envoyée à l'adresse de contact est traitée dès que possible, sans délai fixe annoncé.

10. Cookies

Aucun outil de mesure d'audience n'est actuellement activé sur ce site. La démo utilise un stockage local dans votre navigateur et la page de réservation charge le module Cal.com.

Stockages et services concernés :

• • demo_attempts (localStorage) : Compteur d'essais, email fourni après déblocage et date de remise à zéro. Aucune expiration automatique n'est configurée ; la suppression manuelle des données du site dans le navigateur l'efface.
• • Cal.com : Le module de réservation peut utiliser les cookies ou stockages nécessaires à son fonctionnement, selon les paramètres du service.

Praxelia ne configure aucun cookie publicitaire. Cette section sera mise à jour avant toute activation d'un nouvel outil de mesure ou de suivi.

11. Réclamation CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données :

• • Email : guillaume@praxelia.com
• • Formulaire : Page Contact